Тендер на Експертні консультації з розробки Протоколу кризового реагування та емоційної підтримки та Кодексу етики організації:

ГО «Молоді Агенти Змін» оголошує тендер на Експертні консультації з розробки Протоколу кризового реагування та емоційної підтримки та Кодексу етики організації.

Ми посилюємо спроможність нашої команди та шукаємо професіоналів для співпраці. Якщо ви експерт(ка) у своїй справі та готові допомогти нам ставати кращими — чекаємо на ваші пропозиції!

Опис тендеру

Послуга надається у формі експертної підтримки та серії онлайн-консультацій.
Загальний обсяг роботи: 12 годин.

Аналітичний блок (3 год.): Аудит існуючих політик організації, інтерв’ю з командою для виявлення потенційних ризиків (конфлікти, етичні дилеми, безпекові загрози на заходах).

Розробка Протоколу (5 год.): Створення алгоритмів дій під час кризових ситуацій на заходах (від повітряних тривог до емоційних зривів учасників), розробка системи “першої емоційної допомоги”.

Розробка Кодексу етики (4 год.): Формування стандартів професійної поведінки, інклюзивності, запобігання дискримінації та процедур вирішення суперечок.

Формат: Online (Zoom/Google Meet) з наданням текстових документів у редагованих форматах.

Очікувані результати:

  • Протокол кризового реагування: Алгоритм “Крок за кроком” для команди при виникненні форс-мажорів на заходах (безпека, технічні збої, комунікаційні атаки).Контактна карта відповідальних осіб та матриця ескалації проблем.
  • Кодекс етики організації: Звід правил професійної етики, політика інклюзивності та антидискримінації.Процедура розгляду етичних скарг та вирішення внутрішніх конфліктів.

Вимоги до провайдерів

Для участі в тендері кандидати мають надати повний пакет документів:

  1. Резюме (CV): Із фокусом на досвіді в розробці політик, HR-менеджменті, психології або комунікаціях.
  2. Цінова пропозиція: Вартість за повний пакет послуг (12 годин).
  3. План/Програма консультацій: Короткий опис структури майбутнього Протоколу та Кодексу етики.
  4. Юридичні документи: Витяг з Єдиного державного реєстру (ЄДРПОУ/ФОП).
  5. Рекомендації (бажано): Відгуки про успішне впровадження корпоративних стандартів або кризових планів.

Відбір здійснюватиметься на основі бальної системи за наступними критеріями:

  • Професійна експертиза (40%): Досвід у сфері організаційного розвитку, конфліктології або соціальних стандартів.
  • Практичність підходу (30%): Наявність готових інструментів або шаблонів, які легко адаптувати під команду.
  • Рекомендації (15%): Наявність позитивних відгуків від профільних організацій.
  • Вартість (15%): Оптимальне співвідношення ціни та якості запропонованих послуг.

Важливі умови:

Дедлайн подачі: до 5 квітня 2026 року.
Як податися: Усі тендерні пропозиції мають бути подані виключно через платформу Дім громадянського суспільства.
👉Подати заявку: https://home.ednannia.ua/orgdevelopment/tenders/view/1595